Proč přidávání recenzí na Google Maps v Rusku nedává smysl?

Zdarec, jsem Zdeněk z Digital Solution Marketing a rád bych se vyjádřil k situaci přidávání recenzí na místa v Google Maps na území Ruska. 


Tým DigiSolu je pro rychlé mírové řešení na Ukrajině a děkuji všem, kteří v nějaké formě podporujete lidi z Ukrajiny. 

Na sockách přední čeští marketéři radí, jak Rusům ukázat, co se na Ukrajině opravdu děje pomocí recenzí na Google Maps. Je to dobrý nápad, ale rád bych ukázal, proč to nedává smysl a je to jen plýtvání časem.

Google Maps se věnuju dlouhodobě od roku 2016 a v návaznosti na to vznikl spolek Digital Solution Marketing.
Naším posláním v DigiSolu je propojovat lidi v marketingu.
Děláme lepší Google Maps a vylepšujeme umělou inteligenci, ale nejsme finančně podporováni Googlem.

Tohle video vzniklo na základě těchto statusů na sociálních sítích a článku na Frekvenci 1 a dotazu na skupinovém fóru. Taky mi přišlo mnoho dotazů do soukromých zpráv, za které děkuju.

https://www.facebook.com/jakub.horak/posts/10159766699894743

https://www.facebook.com/minarmikulas/posts/368596115083465

https://www.facebook.com/faborsky/posts/10220079813487278

https://www.frekvence1.cz/clanky/zpravy/jak-dostat-k-rusum-to-co-se-deje-na-ukrajine-treba-pomoci-recenzi-na-google.shtml

https://groups.google.com/g/mapy-gugcz/c/bo7UuaQm5Gg/m/dIIt0zIDBAAJ

Chápu, že hledáte cesty, jak obyčejným Rusům ukázat pravdu, ale recenze na Google Maps nejsou ta správná cesta.

Jak to funguje, když přidáte recenzi na Google?

Příkladem může být moje recenze na firemním profilu Google Praha, kdy uživatel jako já přidá recenzi, hvězdičkové hodnocení, napíše slovní hodnocení, popřípadě přidá nějakou fotku a na tom základě umělá inteligence prověří, jestli je daná recenze relevantní k danému místu a proskenuje přidané fotky.

Proč si myslím, že jste zbytečně vynakládali svůj čas na psaní recenzí?

Recenze na Googlu se totiž řídí pravidly. Je možné zveřejňovat recenze jen na místa, která jste navštívili. 

https://support.google.com/maps/answer/6230175

Můžete k místu přidat informace nebo fotky. Přidání recenzí je dobrovolné a Google recenzentům neplatí.

https://support.google.com/contributionpolicy/answer/7400114

Obsah, který jste přidávali v rámci recenze do míst, neodrážel zkušenost s konkrétním místem, a tím jste ovlivnili hodnocení daného místa.

Dále to může být z důvodu, že jste publikovali fotky nerelevantní k danému místu a vytvořili tak z Google Map fórum, na kterém jste vyjádřili svůj politický názor.

Ukážeme si konkrétní příklady takových recenzí.

https://goo.gl/maps/GbdJJ6YVtFcfMj8u9 → umělá inteligence smazala recenze a fotky

https://g.page/aurayar?share → umělá inteligence smazala recenze a fotky

Na Local Guides fóru napsal Google toto:

“Z velké opatrnosti a s ohledem na bezpečnost naše týmy od začátku invaze odstraňují z Google Maps na Ukrajině, v Rusku a Bělorusku příspěvky uživatelů, jako jsou fotografie, videa, recenze a informace o firmách, a všechna místa odeslaná uživateli. V těchto zemích také dočasně blokujeme zveřejňování nových úprav na Google Maps. A po konzultaci s mnoha místními zdroji, včetně místních úřadů, jsme dočasně deaktivovali některé živé funkce Google Maps na Ukrajině, včetně dopravní vrstvy a informací o rušných místech, abychom pomohli chránit bezpečnost místních komunit a jejich občanů. Přidali jsme také informace o centrech pro uprchlíky a migranty v sousedních zemích.”

Celé vyjádření najdete tady: https://www.localguidesconnect.com/t5/Announcements/We-re-thinking-of-our-community-in-Ukraine-Europe-and-beyond/ba-p/3255866 

Fotky a recenze, které jste přidali na místa v Rusku, Ukrajině nebo Bělorusku, vidíte jen vy ve vašem profilu, na Google Maps se ostatním nezobrazí.

Naopak, tím, že přidáte takovou recenzi, učíte umělou inteligenci, aby byla lepší v rozpoznání falešných recenzí, ať je to formou přidání hvězdiček, textu nebo fotek.


Jako spolek stojíme za mírem na Ukrajině a zdarma podporujeme práci Skautských institutů tím, že vylepšujeme jejich Firemní profily na top úroveň. Skautský institut na Staromáku koordinuje dobrovolnou pomoc uprchlíkům z Ukrajiny, přikládáme jejich formulář, kde najdete více informací.

Děkuju za skvělou práci na tomto článku Adél a Tomovi