Konec Moje firma na Google, je tu Firemní profil Google!
Konec Moje firma na Google, je tu Firemní profil Google!
Co to pro vás znamená?
Je pro vás Firemní profil vhodný?
Jaký je typ vašeho podnikání?
Spravuji firmu s vlastní prodejnou či obslužnou oblastí.
Pro váš typ firmy bude zřejmě Firemní profil Google ideálním řešením.
Firemní profil je určen firmám, které se v provozní době věnují zákazníkům osobně. Naopak firmy, které působí výhradně na internetu či v oblasti prodeje a pronájmu bydlení, tento profil využívat nemohou.
Spravuji čistě internetovou firmu.
Litujeme, ale Firemní profil je určen pouze firmám, které obsluhují zákazníky osobně. Firmy, které působí výhradně na internetu, jej využívat nemohou.
Google už nějakou dobou testoval funkce, které byli dostupné v rozhraní Moje firma na Google přímo ve vyhledávání a v Google Maps.
Nárokovat firemní profil přímo ve Vyhledávání a v Mapách
Nyní je snazší dokončit ověření nebo vyřešit jiné problémy s firemním profilem. Stačí vyhledat název své firmy na Googlu nebo přejít na svůj profil přímo v aplikaci Mapy Google a zobrazí se možnost ověřit profil nebo vyřešit další problémy, jako je pozastavení profilu. Chcete-li se dostat ke svému firemnímu profilu, můžete také vyhledat „moje firma“ ve Vyhledávání Google.
Příkladem může být žádost klienta o přístup k ověřenému firemnímu profilu na Google ve vyhledávání.
Nyní můžete přímo ve vyhledávání a Google Maps – upravit profil, propagovat vaší firmu nebo komunikovat se zákazníky.
1. Upravit profil:
-
Údaje o firmě – zde můžete nastavit název firmy, obchodní kategorie, popis firmy, datum otevření, kontaktní údaje (telefonní číslo, web), polohu a oblasti (adresa firmy, obslužná oblast), provozní doba (otevírací doba, hlavní otevírací doba, další otevírací doba)
Co mi zde osobně chybí je “Zvláštní otevírací doba” – Otevírací doba o svátcích.
2. Propagovat – zde zjistíte jak se vaší firmě daří, můžete nastavit propagaci, přidat aktuálních fotek, informovat o novinkách a udalostech…
– Výkon (statistiky), inzerovat, přidat fotky, požádejte o recenze, přidat nabídku, přidat událost.
3. Zákazníci – zde můžete komunikovat se zákazníky formou:
-
Reagovat na recenze
-
Posílání soukromých zpráv
-
Odpovídat na otázky a odpovědi zákazníků v profilu ve vyhledávání
Nejjednodušší způsob, jak spravovat svůj firemní profil, je nyní prostřednictvím Map a Vyhledávání Google. V budoucnu budou další nástroje, které vám pomohou porozumět tomu, jak si vaše firma vede a jak můžete zlepšit svou online přítomnost, k dispozici výhradně ve Vyhledávání a Mapách.
Nyní tedy „Firemní profil Google“ postupně se bude aktualizovat nápověda, kanály podpory.
Propojení s firemním profilem bude přímo z e-mailu a push notifikací.
V roce 2022 Google ukončí podporu aplikace Moje firma na Googlu, aby malé firmy mohli využívat vylepšené prostředí pro obchodníky v Mapách a Vyhledávání Google.
Web Moje firma na Google bude ke správě větších firem s více profily a bude přejmenován na „Správce firemního profilu“. Větší firmy budou moci i nadále spravovat jednotlivé profily ve Vyhledávání a Mapách, pokud se tak rozhodnou.
Zdroj :
https://support.google.com/business/thread/133876833/introducing-new-updates-to-business-profile
https://support.google.com/business/answer/6300665?hl=cs&ref_topic=6300675
Chceš dostávat novinky první?
Přidejte se do neoficiální komunity na FB https://www.facebook.com/groups/mojefirmanagoogle
Potřebuješ pomoci s firemním zápisem na Google?
Napiš mi zdenek@digitalsolution.marketing